Besoin d’aide concernant la livraison de vos meubles, nos différents services à destination des particuliers ou professionnels ou simplement d’informations au sujet de nos articles ? Retrouvez les réponses à vos questions au sein de notre foire aux questions (FAQ).

DELAI DE LIVRAISON

Les délais de livraison sont de 3 à 6 semaines en fonctions de la taille de la commande.

CONDITIONS DE REGLEMENT

Commandes sont honorées à la réception d’un acompte de 70%.  Le solde devra être versé avant toute livraison.  Le règlement du solde ne doit pas excéder 7 jours après la mise à disposition des meubles.

SERVICE DE LIVRAISON

BeautifulHome propose la livraison et le montage des meubles sur tout le district d’Abidjan sans frais. Les livraisons en dehors d’Abidjan sont facturées en fonction de la destination.

Pour toute livraison en dehors de la Côte d’Ivoire les frais de livraison sont à la charge du client qui devra faire appel à un transitaire.  Cependant,  en ce qui concerne les procédures administratives et logistiques.

RAFRAICHISSEMENT DE MEUBLES

BeautifulHome effectue le rafraîchissement d’anciens meubles achetés à BeautifulHome.

Cela dépend de l’état du meuble ainsi que de l’ancienneté du meuble.

REPARATION DE MEUBLES

En cas de problème sur un de nos meubles contactez-nous afin que nous procédions à son enlèvement et à sa réparation.

Le service après-vente est assuré par nos soins. Des frais seront facturés en fonction de l’état du meuble.

RE-HABILLAGE D’ANCIENS CANAPES

BeautifulHome effectue le ré habillage d’anciens canapés achetés chez nous après validation du devis qui sera soumis au client.

FABRICATION DE PORTES, DRESSINGS & CUISINES

BeautifulHome ne conçoit plus de portes, dressings et cuisines depuis plusieurs années maintenant afin de se consacrer uniquement à la création de meubles.

ENTRETIEN ET NETTOYAGE

Nos meubles se nettoient avec un chiffon en microfibre légèrement humide sans aucun produit.

En cas de salissure contactez-nous afin que nous vous donnions les coordonnées d’un professionnel pour le nettoyage de votre canapé.